Yksityisyyden suojaa koskeva ilmoitus

 

1. Johdanto

Tässä yksityisyyden suojaa koskevassa ilmoituksessa on kuvattu tavat, joilla käsittelemme kaikkia asiakkaidemme antamia henkilötietoja tai joita olemme saaneet Dufry-verkkosivustojemme, sovellustemme ja myymälöidemme kautta.

  Yhteenveto määrityksistä:

• Henkilötietojen rekisterinpitäjä, henkilötietojen lähteet ja mitä asiakkaiden henkilötietoja Dufryn verkkosivustot ja sovellukset keräävät?
• Henkilötietojen keruun ja käsittelyn oikeudelliset tarkoitukset
• Asiakkaan henkilötietojen luovuttaminen
• Asiakkaan henkilötietojen tallentaminen
• Henkilötietojen turvallisuus
• Tietojen siirtäminen asiakkaan maan ulkopuolelle
• Henkilötietojen säilyttäminen
• Alaikäiset henkilöt
• Verkkoteknologia ja evästeet
• Mitkä ovat asiakkaan oikeudet?
• Mitkä ovat asiakkaan vaihtoehdot?
• Yksityisyyden suojaa koskevan ilmoituksen muuttaminen
• Kenelle voi esittää tietosuojaa koskevan valituksen?

                                                                                                      

2. Henkilötietojen rekisterinpitäjä, henkilötietojen lähteet ja mitä asiakkaiden henkilötietoja Dufryn verkkosivustot ja sovellukset keräävät?

• Rekisterinpitäjät ja henkilötietojen käsittelijät

Dufry International AG ja Dufry -yksikkö, joka omistaa paikallisen myymälän, jossa vierailet tai josta ostat tuotteita, ovat yhdessä toimivia asiakkaan (rekisteröidyn) Dufrylle antamia tai Dufryn myymälöidensä, verkkosivustojensa tai sovellustensa kautta saamia henkilötietoja käsitteleviä rekisterinpitäjiä.

• Kerättävien henkilötietojen tyypit ja henkilötietojen lähteet

Keräämme henkilötietoja suoraan asiakkailtamme Dufryn verkkosivustojen, sovellusten ja myymälöiden kautta.

Keräämme asiakkaista seuraavantyyppisiä henkilötietoja seuraavassa mainituista lähteistä:

Asiakkaan meille antamat tiedot: Keräämme ja tallennamme tietoja, joita asiakas syöttää Dufryn verkkosivustoille ja sovelluksiin tai antaa myymälöissä tai muulla tavoin, kuten rekisteröinnin, tilinsä tai profiilinsa käytön yhteydessä, lähettäessään tiedusteluita tai osana kyselyä tai kilpailua tai käyttäessään lahjakuponkeja tai asiakastukea tai viestiessään kanssamme tai tehdessään ostoksia myymälöissämme tai käyttäessään tuotteitamme tai palveluitamme.

Tällaisten toimenpiteiden yhteydessä asiakas saattaa ilmoittaa meille (i) nimensä, postiosoitteensa, sähköpostiosoitteensa, puhelinnumeronsa, (ii) maksujen käsittelyyn välttämättömät tiedot (mukaan lukien luottokortti- ja maksutapatiedot sekä henkilökohtaisen luottokorttiin liittyvän turvakoodin) tehdessään ostoksia myymälöissämme tai verkkokaupoissa lahjakupongeilla, varatessaan ostoksia (Dufryn varaus- ja noutoverkkosivustoilla), anoessaan hyvitystä tai viestiessään asiakaspalvelun kanssa luottokortti- ja maksutapahyvitykseen liittyen, (iii) lentonsa lähtöajan/määränpään, lentotiedot ja tilaajan toimitusosoitteen ja lentokentän sijainnin ennalta varaus- ja noutotoiminnolla tilattujen tuotteiden noutamista varten tai ostaessaan myymälöistämme tuotteita ja palveluita.  Demografiset tiedot, kuten ikä, sukupuoli, maa, kansalaisuus, ensisijainen kieli, passin numero ja kansalaisuus, syntymäaika, asuinmaa, maa, jossa Dufryn verkkosivustoille ja sovelluksiin on rekisteröidytty, ostohistoria ja muut matkustustiedot, mukaan lukien matkustuspäivä, ensisijainen lähtölentoasema ja lentoyhtiön kanta-asiakasjäsenyystiedot. Asiakkaalla on oltava kelvollinen lentolippu voidakseen tehdä verottomia ostoksia tai ennalta tullattuja ostoksia Dufrylla. Keräämme mainitunlaisia tietoja lentoasemien viranomaisten kanssa solmittuihin sopimuksiin perustuvien velvoitteidemme täyttämiseksi ja noudattaaksemme lakisääteisiä velvollisuuksiamme, joita meillä on tullia ja muita sääntelyviranomaisia kohtaan.

Kun asiakas rekisteröityy saadakseen jäsenyyden, tilaa palveluitamme tai uutiskirjeemme tai muun markkinointitiedotteen − tähän sisältyvät myös blogien käyttö, asiakkaiden kommentit, Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten käyttö ja ostostenteko myymälöissämme − me keräämme sisäänkirjautumistiedot, salasanat, salasanaan liittyvät kysymykset ja vihjeet. Samankaltaisia turvallisuustietoja, joita käytetään autentikointiin ja tilille pääsyn sallimiseksi, kerätään asiakkaan henkilökohtaisen tilin ja profiilin käytön yhteydessä sekä käytettäessä RED-asiakasohjelman varaus- ja noutoetuja Dufryn verkkosivuilla ja sovelluksissa tai myymälöissämme.

Asiakas voi päättää olla antamatta tiettyjä tietoja, mutta sen jälkeen hän ei ehkä voi käyttää useita Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten toimintoja. Asiakkaan valittavissa olevat vaihtoehdot ovat nähtävissä alla.

Asiakkaan ja meidän välisen vuorovaikutuksen yhteydessä automaattisesti kerättävät tiedot:  Asiakkaan niin hyväksyessä me saamme ja tallennamme tietoja asiakkaan ollessa vuorovaikutuksessa kanssamme käyttämällä tuotteitamme ja palveluitamme, myös verkkoteknologiaa (esim. evästeitä), ja vastaanottaessamme virheraportteja ja käyttötietoja asiakkaan laitteella olevista verkkoon kytketyistä ohjelmistosovelluksista sekä myymälöissä tapahtuvan Wi-Fi-viestinnän kautta.

Keräämme ja analysoimme laite-, liitettävyys- ja määritystietoja, mukaan lukien IP-osoite (Internet Protocol), jota käytetään tietokoneen tai laitteen yhdistämiseen Internetiin, alla olevassa Verkkotekniikka ja evästeet -osiossa kuvatulla tavalla.

Saatamme käyttää myymälöissämme kameravalvontaa ja kerätä videoaineistoa ja kuvia asiakkaista ja muista, heidän vieraillessaan myymälöissämme (mukaan lukien asiakkaan/muiden sijainti ja ulkonäkö). Lisätietoja saa myymälän henkilökunnalta.

Mobiili- ja Dufry-sovellukset: Asiakkaan käyttäessä Dufryn verkkosivustoja ja sovelluksia ja ladatessa sisältöä niiden kautta tai salliessa laitteensa Wi-Fi-yhteyden me saamme tietoa hänen sijaintipaikastaan ja mobiililaitteestaan, myös yksilöllisen, laitekohtaisen tunnisteen, GPS-tiedot ja langattoman verkon (WLAN) tiedot. Sijaintipaikkatietoja ei tallenneta eikä välitetä kolmansille osapuolille.  Jos asiakas hyväksyy paikannustoiminnon käytön, voimme tarjota hänelle paikkakohtaisia palveluja, kuten mainontaa, hakutuloksia ja yksilöllistä sisältöä. Asiakkaan ollessa lähellä myymäläämme voimme käyttää push-sähköpostiviestintää, jos asiakas on ilmoittanut haluavansa saada tällaisia tiedotteita ja mainoksia.

Paikannuspalvelut ovat kytkettävissä pois useimmista matkapuhelinlaitteista. Asiakkaan valittavissa olevat vaihtoehdot ovat nähtävissä alla.

Sähköpostitiedotteet: Tarkoituksenamme on lähettää henkilökohtaisia ja mielenkiintoisia sähköpostitiedotteita, ja tätä varten saamme vahvistuksen siitä, kun asiakkaamme on avannut Dufryn verkkosivuston tai sovelluksen kautta lähetetyn sähköpostiviestin tai kun hänen laitteensa on lähellä jotakin myymäläämme, jos asiakkaan tietokone tai muu laite tukee tätä ominaisuutta ja jos asiakas on sallinut paikannustoiminnon laitteellaan. Jos asiakas haluaa estää sähköpostiviestien ja muiden lähettämiemme tiedotteiden vastaanottamisen, hänen tulee valita profiilinsa kautta vastaavat asiakastiedotteita koskevat asetukset.

Muista lähteistä saatavat tiedot: Me saamme tietoa asiakkaistamme muistakin lähteistä, ja lisäämme ne hallussamme oleviin asiakastietoihin. Kolmansia osapuolia ovat esimerkiksi:

• kolmannet osapuolet, joilta saamme päivitettyjä toimitus- ja yhteystietoja, joita käytetään hallussamme olevien tietojen päivittämiseen ja asiakkaan seuraavan ostoskerran helpottamiseen
• sosiaaliset verkostot, joille asiakas antaa suostumuksensa siihen, että Dufryn verkkosivustot ja sovellukset pääsevät käsiksi hänen tietoihinsa yhdessä tai useammassa verkostossa
• palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä määrittämään asiakkaan sijaintipaikan tämän IP-osoitteen perusteella, jotta voisimme yksilöllistää tiettyjä tuotteita sijaintipaikan mukaan
• kumppanimme, joille tarjoamme yhteisesti brändättyjä palveluita tai joiden kanssa toteutamme yhteisesti markkinoitavia toimintoja
• julkisesti käytettävissä olevat lähteet, kuten valtion avoimet tietokannat ja muut julkisista verkko-osoitteista saatavilla olevat tietolähteet.
• Tiedot (mukaan lukien kameravalvontamateriaali ja -kuvat) kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien poliisilta, tuomioistuimilta, sääntelyviranomaisilta, lentoasemilta tai muilta viranomaisilta turvallisuusongelmien tai todellisten tai epäiltyjen laittomien toimien yhteydessä, ja nämä tiedot voivat sisältää todellisiin, väitettyihin tai epäiltyihin rikoksiin liittyviä tietoja.
• Asiakkaan työtilanne nykyisen työnantajansa kanssa, jota käytetään asiakkaan työntekijäalennuksen aktivoimiseen tai deaktivoimiseen.

 

3. Asiakkaan henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet ja tarkoitukset

• Oikeudelliset tarkoitukset

Konserni käsittelee asiakkaan henkilötietoja silloin, kun sillä on käsittelyä varten tarvittava, lakiin perustuva ”oikeutus” lain vaatimassa laajuudessa. Useimmissa tapauksissa asiakkaan henkilötietojen käsittelyn perusteena on jokin seuraavista:

• se on mainittu asiakkaan kanssa tehdyssä, asiakkaan pyytämien tuotteiden ja palveluiden toimittamista koskevassa sopimuksessa, joka koskee meidän tarjoamiamme tuotteita ja palveluita
• se on välttämätöntä, jotta voimme noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme
• se on määritelty asiakkaan omasta vapaasta tahdostaan antamassa yksiselitteisessä ja tietoon perustuvassa suostumuksessa, joka koskee tiettyjä käsittelytarkoituksia tai
• se on välttämätöntä asiakkaan tai jonkun muun hengen suojelemiseksi
• se perustuu oikeutettuihin etuihimme yrityksenä ja asiakkaan sopimuspohjaisesti pyytämien tavaroiden toimittajana, eivätkä asiakkaan edut, perusoikeudet tai -vapaudet, mukaan lukien jäljempänä kuvatut oikeutetut edut, mene meidän etujemme edelle.

Todellisiin, väitettyihin tai epäiltyihin rikoksiin ja tuomioihin liittyvien henkilötietojen erityisluokkien käsittely on oikeutettua yhden tai useamman edellä esitetyn perusteen perusteella ja normaalisti perustuen myös johonkin seuraavista määritelmistä:

• se on tarpeen rikosten tai muiden laittomien toimien estämiseksi tai havaitsemiseksi
• se on tarpeen yleisön suojelemiseksi epärehellisyyksiltä ja epärehellisiltä esityksiltä
• olemme saaneet asiaan liittyviltä henkilöiltä asianmukaisen suostumuksen käsittelyyn.

• Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Me saamme, käytämme, luovutamme ja muulla tavoin käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja voidaksemme sopimuksen toteuttamiseksi

• käsitellä asiakkaidemme pyytämiä liiketapahtumia, mukaan lukien verkkokauppojen varaus- ja noutotoiminto ja matkapuhelimen kautta toteutettavat liiketapahtumat
• käsitellä RED-asiakkuusohjelmaa koskevia tietoja sen varmistamiseksi, että kortinhaltija on RED-asiakkuuskortin oikea omistaja ja että RED-pisteiden kerääminen ja lunastaminen onnistuvat ja asiakkaan statuksen vahvistamiseksi voidaksemme taata oikean alennuksen myymälöistä henkilökohtaisesti ostettaville tavaroille sekä varaus- ja noutosovelluksen kautta varattaville tuotteille;

 Näiden tietojen pohjalta pystymme sallimaan kaikkien kanta-asiakasohjelman osa-alueiden, mukaan lukien työntekijäalennuksen, käytön sekä Dufryn verkkosivustoiden ja sovellusten sisältämän varaus- ja noutotoiminnon sekä Red by Dufry -sovellusten käytön.

• tarkastella ja kerätä tarkistuskortin, kansalaisuuden ja päämäärän tiedot ja voimassa olevan tarkistuskortin haltijan nimen varmistaaksemme, että matkustaja on osa matkustavaa yleisöä, ja voidaksemme antaa Dufryn tai konsernin tarjota verottomia tuotteita vuokranantajien tai lentoaseman viranomaisten kanssa solmittujen sopimusten ehtojen mukaisesti
• tarjota maksupalveluja, kuten luottokortin käyttömahdollisuutta verkko-ostoissa ja myymälähankinnoissa
• tarjota asiakkaille tavaroita ja palveluja, joita he ovat pyytäneet (esim. antamalla sähköpostiosoitteensa, johon voidaan säännöllisesti lähettää asiakkaille suunnattu uutiskirje)
• suojella tilaajien sisäänkirjautumistietoja ja Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten koskemattomuutta
• viestiä asiakkaan kanssa ja yksilöllistää hänelle suunnatut tiedotteemme − tähän sisältyvät asiakkaan tiedusteluihin vastaaminen, hänen valitsemiensa vaihtoehtojen salliminen ja rekisteröityminen ohjelmien jäseneksi. Me viestimme asiakkaan kanssa sähköpostitse, puhelimitse tai tekstiviestein tiedottaaksemme hänelle palveluistamme, tavoista pitää tilaus tai tili aktiivisena, ilmoittaaksemme hyvityksistä, vastataksemme tiedusteluihin, auttaaksemme verkkosivustojen tai Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten käytössä sekä antaaksemme teknistä tukea.
• toteuttaaksemme sopimuspohjaiset, asiakkaaseen liittyvät liiketapahtumat ja tarjotaksemme tuotteitamme (mukaan lukien varaus- ja noutoverkkosivustolla lueteltujen verottomien tuotteiden varaaminen ja valitseminen ennalta valitusta myymälästä noutamista varten) asiakkaan pyyntöjen mukaisesti. Tähän luetaan asiakkaan henkilötietojen käyttö Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten kautta tarjottavien palveluiden käyttäjäksi tai tilaajaksi rekisteröitymistä varten. Lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi.

Keräämme henkilötietoja myös lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi, erityisesti seuraavien osalta:

• matkustajan nimi ja tarkistuskortti sen varmistamiseksi, että tuotteet varaava kuluttaja on hyväksyttävä matkustaja, jotta pystymme noudattamaan sopimuspohjaisia velvollisuuksiamme vuokranantajiamme kohtaan sekä pitkäaikaisia käyttöoikeussopimuksiamme ja jotta alv- ja muut vastaavat verohelpotukset pystytään laskemaan tulliviranomaisia varten, noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita, käytäntöjä ja menettelyjä sekä sisäisiä hallinto- ja analyyttisiä tarkoituksia varten ja käsitelläksemme tietoja tai reklamaatioita, jotka liittyvät myymälöiden tapahtumiin
• suojataksemme Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten tai myymälöiden sekä asiakkaidemme ja vierailijoidemme, oikeuksia, omaisuutta ja turvallisuutta
• auttaaksemme kolmansia osapuolia, kuten poliisia, tuomioistuimia, sääntelyviranomaisia, lentoasemia tai muita viranomaisia heidän tutkinnoissaan tai pyynnöissään (vastataksemme pyyntöihin) tai raportoidaksemme turvallisuustapahtumista tai epäillyistä tai todellisista laittomista toimista. Tätä apua tarjotaan laittomien toimien estämiseen tai havaitsemiseen, rikollisten pidättämiseen tai syytteeseenpanoon, asiakkaidemme tai vierailijoidemme turvallisuuden suojaamiseen tai muiden oikeudellisten pyyntöjen yhteydessä, jotka olemme saaneet kolmansilta osapuolilta tai tehneet kolmansille osapuolille (esimerkiksi kadonneiden henkilöiden tutkinnat).

Käsitellessämme asiakkaiden henkilötietoja oikeutettujen etujemme perusteella kyseisiä etuja ovat:

• tuotteidemme tarjoaminen ja tarjoamiemme tuotteiden parantaminen sekä olennaisten liiketoimintojen toteuttaminen; tähän sisältyvät tuotteiden käyttö, tuotteiden tehon ylläpitäminen ja parantaminen, uusien toimintojen kehittäminen, tutkimusten suorittaminen ja asiakastuen antaminen
• tuotteidemme ja asiakkaidemme turvallisuuden takaaminen,laittomien toimien, kuten petosten, havaitseminen ja estäminen ja Dufryn verkkosivustoille ja sovelluksiin kirjautuvan tilaajan henkilöllisyyden vahvistaminen
• henkilötietojen käyttö tilasto- ja analysointitarkoituksia varten. Aina kun on kohtuullisin keinoin mahdollista, me anonymisoimme tällaiset tiedot ennen niiden käyttämistä tilasto- ja analysointitarkoituksia varten. Tällaisia tietoja käsitellään Dufry International AG:n oikeutettujen etujen mukaisesti Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten tehokkuuden, asianmukaisuuden ja käytettävyyden säilyttämiseksi
• Dufryn ja konserniin kuuluvien yritysten tehokas hallinnointi ja operaatioiden toteuttaminen
• sellaisen liikesuhteen ylläpitäminen, jonka puitteissa asiakas on Dufryn verkkosivustojen tai sovellusten käyttäjä tai tilaaja
• Dufryn verkkosivustojen ja sovelluksien, myymälöiden, palveluiden laadun ja asiakkaan ostokokemuksen parantaminen
• mainonta: mainonta: Dufryn verkkosivustoihin ja sovelluksiin ja myymälöihin liittyvien ja Dufryn tuotteita, palveluja, kampanjoita, erikoistarjouskampanjoita, kilpailuja, asiakastutkimuksia ja uutiskirjeitä koskevien viestien sekä tapahtumakutsujen lähettäminen
• syytteiden nostaminen tai Dufryn suojelu ja puolustaminen todellisissa ja uhatuissa oikeustoimenpiteissä.

Käsittelemme asiakkaan tietoja seuraavia tarkoituksia varten, vain jos asiakas on rekisteröitynyt Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten käyttäjäksi ja/tai on antanut siihen suostumuksensa:

• tarjotaksemme asiakkaalle kohdennettua mainontaa, joka perustuu asiakkaan ostohistoriaan (mukaan lukien ostetut tuotteet, hylätyt ostoskorit, ostopäivä ja -myymälä) ja profiiliin (syntymäaika, sukupuoli, asuinmaa, rekisteröintimaa, kansalaisuus, RED-status)

• tarjotaksemme asiakkaalle kohdennettua mainontaa, joka perustuu asiakkaan meiltä ajoittain saamiin asiakaskyselyihin vastatessaan antamiin matkatietoihin (mukaan lukien matkustuspäivä, ensisijainen lähtölentoasema sekä lentoyhtiöiden kanta-asiakasjäsenyystiedot).

• lähettääksemme tai tehdäksemme tarjouksia muiden matkailuun liittyviä palveluita tarjoavien yritysten puolesta, ja tällaisissa tapauksissa emme anna kyseisille yrityksille asiakkaan henkilötietoja.

 

4. Asiakkaan henkilötietojen luovuttaminen

Emme siirrä emmekä luovuta asiakkaan henkilötietoja muulla tavoin kuin on määritelty alla:

• Dufryn ja konserniin kuuluvien yritysten tehokas hallinnointi ja operointi, ja ne ainoastaan tapauksissa, joissa tietyt palvelut on keskitetty
• ulkopuolisille palveluntarjoajille (yrityksille tai yksittäisille henkilöille), jotka ovat palkkalistoillamme, tiettyjen toimintojen suorittamiseksi puolestamme, kuten tilausten toteuttamiseksi, tuotteiden toimittamiseksi jälleenmyyntipisteisiin tai myymälöihin, tavanomaisen postin tai sähköpostin lähettämiseksi, toistuvien tietojen poistamiseksi asiakasluetteloista, tietojen analysoimiseksi, markkinointiavun antamiseksi, hakutulosten ja linkkien tarjoamiseksi, luottokorttimaksujen käsittelemiseksi ja asiakastuen antamiseksi. Tällaisilla palveluntarjoajilla on pääsy henkilötietoihin, joita ne tarvitsevat tehtäviensä suorittamiseksi, mutta ne eivät saa käyttää niitä muihin tarkoituksiin, ja tietojen vastaanottajien on kuuluttava seuraaviin ryhmiin:

(i) mainos- ja mediakonsultit

(ii) markkinatutkimuskonsultit

(iii) teknisten palveluiden tarjoajat

(iv) verkkosivustojen suunnittelijat ja kehittäjät

(v) pilvipalveluiden tarjoajat

(vi) sähköisten tallennuspalveluiden tarjoajat

(vii) asiakaspalvelijat ja

(viii) asiakkaan nykyinen työnantaja osana jatkuvia tarkistuksiamme sen varmistamiseksi, että asiakas on edelleen oikeutettu työntekijäalennukseen.

• tili- ja muiden henkilötietojen luovuttamiseksi lain noudattamista, riitajuttua tai muuta oikeustoimenpidettä varten tai käyttöehtojen tai muiden sopimusten toteuttamiseksi tai noudattamiseksi tai Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten tai myymälöiden oikeuksien, omaisuuden ja turvallisuuden takaamiseksi; tähän sisältyvät tietojen vaihtaminen muiden yritysten kanssa petosten estämiseksi ja luottoriskien pienentämiseksi
• lakisääteisten vaatimusten ja määräysten noudattamiseksi tai sovellettavan lain, tuomioistuimen päätöksen tai haasteen asettamien velvoitteiden täyttämiseksi
• sääntelyviranomaisille, lentoaseman viranomaisille, Dufry International AG:n ja konsernin vuokranantajille ja käyttöoikeuskumppaneille tai tulli- ja veroviranomaisille asianmukaisten verovähennyslaskelmien näyttämiseksi
• tietojenanalysointiyrityksille, kuten Google Analytics Inc:lle
• hätätilanteessa ihmishenkien, terveyden tai henkilön omaisuuden pelastamiseksi tai
• kolmansille osapuolille, kuten poliisille, tuomioistuimille, tuomioistuimille, sääntelyviranomaisille, lentoasemille tai muille viranomaisille, avustaaksemme heitä heidän tutkinnoissaan tai heidän tekemissään pyynnöissä (pyyntöihin vastaaminen) tai raportoidaksemme turvallisuustapahtumista tai epäillyistä tai todellisista laittomista toimista. Tähän sisältyy pääsyn antaminen tällaisille kolmansille osapuolille kameravalvontakuviin ja muihin videoaineistoihin ja kopioiden ottaminen niistä, kun valvontakamerat ovat käytössä ja kun tällaiset kuvat tai videot liittyvät edellä mainittuihin tapahtumiin tai toimiin.

 

5. Asiakkaan henkilötietojen tallentaminen

Asiakkaan henkilötiedot, jotka hän on antanut rekisterinpitäjälle, tallennetaan Dufry International  AG:n pilvipohjaisen asiakastietokannan sisältävään ohjelmistotyökaluun ETA:n alueella sijaitseviin tietokeskuksiin, joiden tarkoituksena on hallita asiakassuhteita tietosuojalakien sisältämien määritysten mukaisesti.

Dufry International AG hallinnoi asiakassuhdetta asiakkaan kanssa, ja Dufry voi toimittaa markkinointimateriaaleja rekisterinpitäjänä.

 

6. Henkilötietojen turvallisuus

Asiakkaan henkilötietojen turvallisuus taataan turvatoimilla, jotka ovat asianmukaisia suhteessa käsiteltävien henkilötietojen arkaluontoisuuteen. Tätä tarkoitusta varten Dufry ja kaikki konsernin yksiköt ylläpitävät sopivia fyysisiä, teknisiä ja hallinnollisia turvatoimia, jotka tähtäävät henkilötietojen suojelemiseen varkaudelta, vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, luvattomalta muuttamiselta, luvattomalta luovuttamiselta ja tahattomalta käsiksipääsyltä, käsittelyltä, poistamiselta, käytöltä, luovuttamiselta ja kopioimiselta ja/tai vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoamiselta.

Annettuamme asiakkaalle (tai hänen valittuaan) salasanan tiettyjen Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten suomien etujen käyttöä varten asiakas on itse vastuussa sen säilyttämisestä turvassa ja luottamuksellisena, ja asiakas lupaa olla antamatta sitä kolmansien osapuolten käyttöön. Valitettavasti tietojen välittäminen internetin kautta ei ole täysin turvallista. Siitä huolimatta, että käytämme kaikkia kohtuullisia kaupallisia keinoja henkilötietojen suojelemiseksi, emme voi taata asiakkaan internetin kautta luovuttamien henkilö- tai muiden tietojen turvallisuutta. Asiakas hyväksyy internetin käyttöön kiinteästi liittyvät turvallisuutta koskevat seuraukset. Me emme ole lain sallimassa laajuudessa vastuussa mistään turvallisuusrikkomuksista, ellemme ole toimineet karkean huolimattomasti, ja olemme vastuussa ainoastaan Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten käyttöehdoissa määritettyjen rajoitusten mukaisesti. 

 

7. Tietojen siirtäminen asiakkaan maan ulkopuolelle

Asiakkaan henkilötietoja (kuten on kuvattu edellä) voidaan siirtää konsernin muille yksiköille tai edellä kuvatuille kolmansille osapuolille ainoastaan vaadittavassa laajuudessa, jotta Dufry International AG ja konsernin yritykset pystyvät täyttämään velvollisuutensa, joita niillä on asiakasta kohtaan, tai jotta asiakas voi käyttää Dufryn verkkosivustoja ja sovelluksia tai tämän ilmoituksen sisältämiin, edellä määriteltyihin tarkoituksiin sillä edellytyksellä, että tarkoitukset ovat sovellettavien lakien mukaisia.  Erityisesti:

• Asiakkaan profiili- ja yhteystiedot, jotka sisältyvät järjestelmiin, kuten konsernin viestintäjärjestelmiin, asiakassuhteiden hallintatietokantoihin tai luetteloihin, tulevat olemaan kaikkien konsernin markkinointi- ja myyntiosastojen, asiakastuen ja asiakaspalveluiden työntekijöiden saatavilla ympäri maailman.

• Asiakkaan henkilötietoja voidaan siirtää konsernin työntekijöille, joiden toimipaikka on asiakkaan maan sisä- tai ulkopuolella, ja/tai henkilölle tai yritykselle, joka ei kuulu asiakkaan maan sisä- tai ulkopuolella olevaan konserniin, tai tällaiset tahot voivat tarkastella asiakkaan henkilötietoja silloin, kun tarve niin vaatii. Siirtoja EU:n ulkopuolelle voidaan toteuttaa Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden (”SCC”) tai muun sellaisen oikeudellisesti hyväksyttävän mekanismin mukaisesti, joka takaa tietosuojan riittävän tason. Lain sallimalla tavalla ja asiakkaan esitettyä pyynnön yleiselle tietosuojakoordinaattorille asiakkaalla voi olla oikeus saada tietoa hänen henkilötietojensa suojelemiseksi käytetyistä asianmukaisista turvatoimista, kun niitä siirretään EU:n ulkopuolelle.

• Dufry International AG voi käsitellä asiakkaan henkilötietoja rekisterinpitäjänä hallinnollisia tarkoituksia varten ja toimittaakseen asiakkaalle tämän pyytämät tuotteet ja palvelut, hallitakseen maailmanlaajuisia myynti- ja asiakasohjelmia, myynninedistämiseen tähtääviä toimia ja markkinointitoimenpiteitä sekä kyselyitä, kilpailuja, kuponki- ja lahjakampanjoita, asiakkaiden kanssa tapahtuvaa viestintää, sen kanssa toteutettavia mainoskampanjoita, myyntejä ja asiakassuhteitaan sekä laatiakseen myyntien ja asiakassuhteiden hallintaa ja asiakastukea koskevia raportteja tämän ilmoituksen sisältämien ehtojen mukaisesti. Dufry International AG sijaitsee Sveitsissä, maassa, joka hyötyy Euroopan komission tietosuojan tason riittävyyttä koskevasta päätöksestä. Komission mukaan Sveitsin laki antaa riittävän tietosuojan tason henkilötiedoille.
• Siirtoja voidaan toteuttaa oikeudellisten vaatimusten tai tutkimusmenettelyjen vuoksi tai kun sovellettavat lait, tuomioistuinten määräykset, viralliset säädökset tai viranomaiset niitä vaativat tai ne sallivat (mukaan lukien vero- ja työllistämislainsäädäntö). Tällaiset siirrot saattavat edellyttää sitä, että tietoja tarkastelevat asiakkaan maan ulkopuolella olevat tuomioistuimet tai viranomaiset sen jälkeen kun on varmistettu, että ainoastaan mahdollisimman vähäinen asiakasta koskeva tietomäärä paljastetaan ja siirretään tai kun tällaisista tiedoista on poistettu tunnistetiedot tai kun, jos mahdollista, asianmukaiset, vastaavat tuomioistuinten määräykset on annettu.

Luettelo EU:n ulkopuolisista maista, joihin asiakkaan henkilötietoja voidaan siirtää, ja merkintä siitä, onko Euroopan komissio määritellyt niiden antavan riittävän suojauksen tason henkilötiedoille, on nähtävissä osoitteessa https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Tämän luvun 7 mukaiset henkilötietojen siirrot pohjautuvat samoihin oikeudellisiin perusteisiin kuin mitä on määritelty edellä vastaavien käsittelytarkoitusten osalta.

 

8. Henkilötietojen säilyttäminen

Dufryn tiedonsäilytysperiaatteet edellyttävät, että henkilötietoja ei säilytetä kauemmin kuin on tarpeen niiden tarkoitusperien täyttämiseksi, joita varten ne on kerätty. Yleisesti ottaen henkilötietoja tai merkintöjä, jotka sisältävät henkilötietoja, säilytetään sovellettavien laki-, verotus- tai kirjanpitovelvollisuuksien edellyttämän ajanjakson ajan. Erityisissä olosuhteissa ja sovellettavaa lakia noudattaen Dufry voi säilyttää asiakkaan henkilötietoja kauemmin (kuten vastaavan säädöksen sisältämään aikarajaan saakka), jotta sillä olisi tarkat merkinnät vuorovaikutuksesta asiakkaan kanssa tai kun sen tarkoituksena on suojella Dufry International AG:n tai tämän verkkosivun tai sovelluksen omistavan paikallisen Dufry-entiteetin oikeutettuja etuja.  Kaikissa niissä tapauksissa, joissa asiakkaan tietoja ei enää tarvita, Dufry varmistaa, että ne hävitetään turvallisella tavalla.

 

9. Alaikäiset henkilöt

Dufryn verkkosivustot ja sovellukset eivät tarjoa lapsille tarkoitettuja tuotteita ja palveluita. Saatamme myydä leluja ja makeisia, jotka saattavat viehättää lapsia, mutta tuotteitamme ja palveluitamme voivat varata ainoastaan yli 18-vuotiaat aikuiset henkilöt. Emme kerää tieten tahtoen henkilötietoja alle 18-vuotiaista lapsista ilman heidän vanhempansa tai huoltajansa antamaa suostumusta. Tältä pohjalta vanhemman tulee täyttää ja lähettää tarkkaan täytetty ja allekirjoitettu Vanhemman suostumus henkilötietojen käsittelyyn -lomake yhdessä henkilöllisyyden todistavan asiakirjan kanssa seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: privacy@dufry.com.

 

10. Verkkoteknologia, mukaan lukien evästeet

a) Evästeet

Tällä verkkosivustolla käytetään evästeitä ja/tai vastaavia tekniikoita, jotka tallentavat ja noutavat tietoja, kun asiakas selaa sivustoa. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka perusteella voidaan tunnistaa asiakkaan mobiililaite ja/tai tietokone palvelimeltamme. 

Yleisesti ottaen näillä teknologioilla voi olla monia eri tarkoituksia, kuten asiakkaan tunnistaminen käyttäjäksi, tietojen hankkiminen asiakkaan selaustavoista tai sisällön näyttämistavan mukauttaminen. Näiden teknologioiden käyttötarkoitukset on kuvattu alla.

Lisätietoja siitä, miten evästeet toimivat, saa haluttaessa käymällä osoitteissa www.allaboutcookies.org ja www.youronlinechoices.eu

b) Lupa evästeiden käyttämiseen

Jotta voimme käyttää evästeitä Dufryn verkkosivustoilla ja sovelluksissa, pyydämme asiakkaalta nimenomaista suostumusta ja evästeiden hyväksymistä Dufryn verkkosivustoilla ja sovelluksissa napsauttamalla Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten alaosassa olevassa ilmoituksessa kohtaa ”HYVÄKSY KAIKKI”, jotta evästeet voidaan ladata mobiililaitteelle ja/tai tietokoneen kovalevylle.

Kun asiakas on hyväksynyt evästeiden käytön, tiedosto lisätään, ja eväste auttaa analysoimaan verkkoliikennettä ja ilmoittaa meille, milloin asiakas avaa tietyn verkkosivuston. Evästeiden avulla sovellukset voivat vastata yksilölle mukautetulla tavalla. Verkkosovellus voi räätälöidä toimintonsa käyttäjän tarpeiden pohjalta keräämällä tietoa hänen valitsemistaan ja torjumistaan sisällöistä ja muistamalla asiakkaan valitsemat asetukset. Me käytämme verkkoliikennettä kirjaavia evästeitä tunnistaaksemme, mitä sovelluksia ja/tai sivuja on käytetty. Tämä auttaa meitä analysoimaan verkkoliikenteen sisältämää dataa ja parantamaan Dufryn verkkosivustoja ja sovelluksia niiden mukauttamiseksi asiakkaan tarpeita vastaaviksi.

Evästeet auttavat meitä yleisesti ottaen tarjoamaan parannettuja Dufryn verkkosivustoja ja sovelluksia, jolloin pystymme seuraamaan, mitä sivustoja asiakas pitää hyödyllisinä ja mitä ei. Emme pysty saamaan evästeiden avulla pääsyä mihinkään asiakkaan mobiililaitteessa tai tietokoneessa oleviin tietoihin emmekä muita tietoja asiakkaasta kuin niitä, jotka hän päättää jakaa kanssamme. Valinta voidaan hyväksyä ja sitä voidaan säätää ja/tai mukauttaa suostumuksenhallinta-alustan (consent management platform, CMP) kautta.

Useimmat verkkoselaimet hyväksyvät automaattisesti evästeet, mutta selaimen asetuksia voidaan haluttaessa muuttaa siten, että ne torjuvat evästeet. Evästeet, mukaan lukien jo asetetut evästeet, voidaan poistaa kiintolevyltä alla kuvattujen ohjeiden mukaisesti.

c) Käytetyt evästetyypit ja niiden käyttötarkoitukset

Kattava luettelo tällä verkkosivustolla käyttämistämme evästeistä löytyy tämän käytännön viimeisestä osiosta nimeltään ”Evästeluettelo”.

Evästeet luokitellaan siellä eri luokkiin. On kuitenkin tärkeää huomata, että sama eväste voi kuulua useampaan kuin yhteen luokkaan.

Riippuen siitä, mikä taho hallinnoi laitetta tai verkkotunnusta, jolta evästeet lähetetään, ja miten saatuja tietoja käsitellään, seuraavat voidaan erottaa toisistaan:

• Ensimmäisen osapuolen evästeet: Nämä ovat evästeitä, jotka lähetetään asiakkaan päätelaitteisiin muokkaajan itse hallinnoimasta tietokoneesta tai verkkotunnuksesta, joista asiakkaan pyytämä palvelu tarjotaan.
• Kolmannen osapuolen evästeet: Nämä ovat evästeitä, jotka lähetetään asiakkaan päätelaitteisiin tietokoneesta tai verkkotunnuksesta, jota muokkaajan sijaan hallinnoi toinen taho, joka käsittelee evästeiden avulla saatuja tietoja.

Riippuen siitä, kuinka kauan ne ovat aktivoituina päätelaitteissa, voimme erottaa seuraavat evästetyypit:

• Istuntoevästeet: Nämä ovat evästeitä, jotka on suunniteltu keräämään ja tallentamaan tietoja, kun asiakas käyttää verkkosivustoa. Niitä käytetään usein tallentamaan tietoja, jotka kiinnostavat vain asiakkaan yhdellä kerralla pyytämän palvelun tarjoamista (esim. luettelo ostetuista tuotteista).
• Pysyvät evästeet: Nämä ovat evästeitä, joiden tiedot tallennetaan edelleen päätelaitteelle ja joita voidaan käyttää ja käsitellä evästeestä vastuussa olevan henkilön määrittämän ajanjakson ajan, joka voi vaihdella muutamasta minuutista useaan vuoteen.

Sen mukaan, mihin tarkoitukseen evästeiden avulla saatuja tietoja käsitellään, seuraavat voidaan erotella toisistaan:

• Välttämättömät evästeet: meidän tai kolmansien osapuolten hallinnoimat evästeet, joiden avulla asiakas voi selata verkkosivustoa, alustaa tai sovellusta ja käyttää niissä olevia eri vaihtoehtoja tai palveluita myös esimerkiksi liikenteen ja tietoliikenteen ohjaus, istunnon tunnistaminen, pääsy rajoitetun pääsyn osiin, niiden elementtien muistaminen, jotka muodostavat tilauksen, maksun hallinta, palvelun turvallisuuteen liittyvien petosten hallinta, tapahtumaan ilmoittautuminen tai tapahtumaan osallistumisen hakeminen, dynaamisen sisällön mahdollistaminen tai sisällön jakaminen sosiaalisten verkostojen (sosiaalisen median verkostojen) kautta.
• Asetusevästeet: evästeet, joiden avulla voimme muistaa asiakkaan tiedot, jotta asiakas voi käyttää palvelua tietyillä ominaisuuksilla, joiden myötä käyttökokemus saattaa erota muiden asiakkaiden käyttökokemuksesta, kuten kieli, hakua suoritettaessa näytettävien tulosten määrä, palvelun ulkoasu tai sisältö riippuen selaimen tyypistä, jolla palvelua käytetään, tai alueesta, jolla palvelua käytetään, jne.
• Suorituskykyevästeet: meidän tai kolmansien osapuolten käsittelemät evästeet, joiden avulla määritämme asiakkaiden määrän ja suoritamme tilastollisen mittauksen ja analyysin tarjotun palvelun asiakkaiden suorittamasta käytöstä. Tämän tekemiseksi analysoimme verkkosivustollamme asiakkaan selausta parantaaksemme tarjoamiamme tuotteita tai palveluita.

Käytämme Google Analytics -evästeitä kerätäksemme tilastotietoja asiakkaiden toiminnasta verkkosivustolla ja voidaksemme siten parantaa asiakkaille tarjottuja palveluita.

Googlen evästeiden tuottamia tietoja asiakkaan Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten käytöstä, mukaan lukien IP-osoite, voidaan siirtää ja tallentaa Googlen toimesta Yhdysvalloissa sijaitseville palvelimille. Google voi käyttää näitä tietoja asiakkaan verkkosivuston käytön arvioimiseksi, sovelluksia koskevien aktiivisuusraporttien tuottamiseksi meille ja muiden verkkosivuston toimintaa ja internetin käyttöä koskevien palveluiden tarjoamiseksi. Google voi siirtää kyseisiä tietoja kolmansille osapuolille, mikäli laki niin vaatii, tai jos tällaiset kolmannet osapuolet käsittelevät tietoja Googlen puolesta. Google ei liitä asiakkaan IP-osoitetta muihin Googlen hallussa oleviin tietoihin. Googlen verkkosivustolla on lisätietoja Google Analytics -toiminnosta sekä kopio Googlen yksityisyyden suojaa koskevista periaatteista.

• Markkinointievästeet: evästeet, joita me tai kolmannet osapuolet käsittelemme ja joiden avulla voimme analysoida asiakkaan internetin selaustapoja, jotta voimme näyttää asiakkaan selausprofiiliin liittyvää mainontaa.

Käytämme muun muassa Google-, GoogleAdWords-, Google DoubleClick-, bing.com-, atdmt.com-, demdex.nettaboola.com-, outbrain.com-, eversttech.com-, Blueknow ja Facebook-evästeitä hallitaksemme tiloja, joita Dufryn mainonnalla palvellaan ja joihin Duffryn mainonta saa pääsyn. Näiden evästeiden avulla voimme mitata verkkokampanjoidemme tehokkuutta, tarjota asiakasta kiinnostavia tietoja ja hänen haluamaansa mainossisältöä. Joidenkin näiden evästeiden tuottamia tietoja asiakkaan Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten käytöstä, mukaan lukien IP-osoite, saatetaan siirtää ja tallentaa kolmannen osapuolen toimesta Yhdysvalloissa sijaitseville palvelimille. Googlen tietosuojakäytännöstä saa lisätietoja siitä, miten evästeet toimivat ja miten niitä käytetään.

• Luokittelemattomat evästeet: nämä ovat evästeitä, joiden luokitteluprosessi on kesken.

 

d) Selausasetukset

a) Jos näin halutaan tehdä, selaimen asetuksia tulee muuttaa ja valita evästeiden tallentamista ja käyttöä koskevat vaihtoehdot ja sitten aktivoida, estää tai poistaa ne. Näitä vaihtoehtoja on käytettävä selaimen ohjeiden mukaisesti:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Android:https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es
• Apple (iOS): https://support.apple.com/es-es/HT201265

b) Sosiaalinen media ja laajennukset:

Muutamilla verkkoluetteloomme kuuluvilla verkkosivustoilla käytämme sosiaalisen median liitännäisiä: www.facebook.com (jäljempänä "liitännäinen"), jonka toimipaikka on Facebook Inc., 1601 S.California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (jäljempänä "Facebook").

Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten sisältämän verkkoluettelon verkkosivustot voivat sisältää liitännäisen, jolloin ne on merkitty selvästi Facebook-logolla (eli valkoinen ”f” sinistä taustaa vasten) tai lisäyksellä ”Facebookin sosiaalisen median liitännäinen”.

Jos asiakas avaa verkkosivuston, joka sisältää edellä mainitun liitännäisen, hänen selaimensa muodostaa suoran yhteyden Facebookin palvelimiin, ja Facebook lähettää liitännäisen sisällön suoraan asiakkaan selaimeen.

Jos asiakas on rekisteröitynyt Facebookin käyttäjäksi ja on kirjautuneena Facebook-tililleen, Facebook saa liitännäisen integroinnin avulla tiedon siitä, että hän käy kyseisellä verkkosivustolla. Jos asiakas käyttää liitännäistä aktiivisesti painamalla ”Tykkään”-painiketta tai ”Jaa”-painiketta tai kirjoittamalla kommentin kyseiselle verkkosivustolle, vastaavat tiedot välittyvät asiakkaan selaimesta suoraan Facebookille, ja niitä käytetään Dufryn verkkosivustoilla ja sovelluksissa.

Facebookia voi estää keräämästä edellä mainittuja tietoja verkkosivuston käytön yhteydessä Facebookin verkkosivuston asetuksissa olevia ohjeita noudattamalla ja/tai kirjautumalla ulos Facebookin verkkosivustolta ennen Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten käyttöä. Lisäksi selaimella olevat Facebookin evästeet tulee poistaa.

Facebookin tapa kerätä ja käyttää tietoja, tiedon keräämisen tarkoitus ja laajuus sekä asiakkaan oikeudet ja asetusvaihtoehdot henkilötietojen ja yksityisyyden suojelemiseen liittyen ovat nähtävissä Facebookin tietosuojakäytännössä. Me emme ota vastuuta edellä mainittujen verkkosivustojen sisällöistä emmekä Facebookin yksityisyyden suojaa koskevista periaatteista.

Muutamilla verkkosivustoillamme sekä sovelluksissamme ja/tai mobiiliratkaisuissamme käytämme liitännäisiä (jäljempänä ”liitännäinen”), jotka kuuluvat verkkoyhteisölle www.Linkedin.com, jota operoi Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, 98052 – 6399, USA (”LinkedIn”).

Dufryn verkkosivustot ja/tai mobiiliratkaisut voivat sisältää liitännäisen, jolloin ne on merkitty selvästi LinkedIn-logolla tai maininnalla ”LinkedInin sosiaalisen median liitännäinen”.

Jos asiakas avaa liitännäisen sisältämän verkkosivuston, hänen selaimensa muodostaa suoran yhteyden LinkedInin palvelimiin, ja LinkedIn lähettää liitännäisen sisällön suoraan asiakkaan selaimeen.

Jos asiakas on rekisteröitynyt LinkedInin käyttäjäksi ja on kirjautuneena LinkedIn-tililleen, LinkedIn saa liitännäisen integroinnin avulla tiedon siitä, että hän on käynyt kyseisellä verkkosivustolla tai kyseisessä mobiiliratkaisussa. Jos asiakas käyttää liitännäistä painamalla ”Jaa”-painiketta tai kirjoittamalla kommentteja kyseiselle verkkosivustolle, vastaavat tiedot välittyvät asiakkaan selaimesta suoraan LinkedIniin, ja niitä käytetään Dufryn verkkosivustoilla ja sovelluksissa.

LinkedIniä voi estää keräämästä edellä mainittuja tietoja verkkosivuston käytön yhteydessä LinkedInin verkkosivuston asetuksissa olevia ohjeita noudattamalla ja/tai kirjautumalla ulos LinkedInin verkkosivustolta ennen Dufryn verkkosivustojen ja/tai mobiiliratkaisujen ja sovellusten käyttöä. Lisäksi selaimella olevat LinkedInin evästeet tulee poistaa.

LinkedInin tapa kerätä ja käyttää tietoja, tiedon keräämisen tarkoitus ja laajuus sekä asiakkaan oikeudet ja asetusvaihtoehdot henkilötietojen ja yksityisyyden suojelemiseen liittyen ovat nähtävissä LinkedInin tietosuojakäytännössä.  Me emme ota vastuuta verkkosivustojen ja/tai mobiiliratkaisun sisällöistä emmekä LinkedInin tietosuojakäytännöstä.

 Muutamilla verkkosivustoillamme sekä sovelluksissamme ja/tai mobiiliratkaisuissamme käytämme liitännäisiä (jäljempänä ”liitännäinen”), jotka kuuluvat verkkoyhteisölle youtube.com tai muille verkkoyhteisöille, joita löytyy käyttämällä osoitetta www.google.com, jota operoi Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 940439 USA.

Dufryn verkkosivustot ja/tai mobiiliratkaisut voivat sisältää liitännäisen, jolloin ne on merkitty selvästi Google-logolla tai maininnalla ”Googlen sosiaalisen median liitännäinen”.

Jos asiakas avaa liitännäisen sisältämän verkkosivuston, hänen selaimensa muodostaa suoran yhteyden Googlen palvelimiin, ja Google lähettää liitännäisen sisällön suoraan asiakkaan selaimeen.

Jos asiakas on rekisteröitynyt Googlen käyttäjäksi ja on kirjautuneena Google- tai gmail-tililleen, Google saa liitännäisen integroinnin avulla tiedon siitä, että hän on käynyt kyseisellä verkkosivustolla. Jos asiakas käyttää liitännäistä painamalla ”Jaa”-painiketta tai kirjoittamalla kommentteja kyseiselle verkkosivustolle tai kyseiseen mobiiliratkaisuun, vastaavat tiedot välittyvät asiakkaan selaimesta suoraan Googlelle, ja niitä käytetään Dufryn verkkosivustoilla ja sovelluksissa.

Googlea voi estää keräämästä edellä mainittuja tietoja verkkosivuston ja/tai mobiiliratkaisun käytön yhteydessä Googlen verkkosivustojen asetuksissa olevia ohjeita noudattamalla ja/tai kirjautumalla ulos Googlen verkkosivustolta ennen Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten käyttöä. Lisäksi selaimella olevat Googlen evästeet tulee poistaa.

Google Analyticsin tapa kerätä ja käyttää tietoja, tiedon keräämisen tarkoitus ja laajuus sekä asiakkaan oikeudet ja asetusvaihtoehdot henkilötietojen ja yksityisyyden suojelemiseen liittyen ovat nähtävissä Googlen tietosuojakäytännössä.  Me emme ota vastuuta verkkosivustojen ja/tai mobiiliratkaisun sisällöistä emmekä Googlen tietosuojakäytännöstä.

e) Kolmansien osapuolten evästeiden asentamisen kieltäminen

Asiakas voi milloin tahansa estää tietyntyyppisten evästeiden asentamisen, kuten mainonta- ja kolmannen osapuolen evästeet. Joillakin palveluntarjoajillamme on suora järjestelmä, joka kieltää evästeiden asennuksen.

Alla on luettelo palveluntarjoajista ja linkeistä (löydät helposti ”opt-out” painikkeen, jolla voit kieltää evästeiden asentamisen):

- YouTube ja Google Analytics (”opt-out”): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None

- ADOBE Analytics and Marketing & Audience Manager (”opt-out”): http://www.adobe.com/es/privacy/opt-out.html

Jos evästeet poistetaan selaimelta, edellisille palveluntarjoajille määritetyt kieltäytymisasetukset saatetaan poistaa, joten niiden asentaminen on kiellettävä uudelleen.

f) Varoitus evästeiden poistamisesta

Kaikki tämän sivuston evästeet voidaan poistaa tai kieltää, mutta silloin osa sivustosta ei toimi tai verkkosivuston laatu voi heikentyä.

Kysymyksiä evästekäytännöstä voi esittää ottamalla yhteyttä kyseiseen sivuun yhteydenottokanaviemme kautta.

g) Tarkistaminen

Nämä luettelot päivitetään mahdollisimman nopeasti, kun verkkosivustolla tarjotut verkkosivustopalvelut muuttuvat tai kehittyvät. Joskus tällaisen päivityksen aikana luettelo ei kuitenkaan enää sisällä jotakin evästettä, vaikka se viittaakin aina evästeisiin, joilla on käyttötarkoitukset, jotka ovat samoja kuin näissä luetteloissa ilmoitetut tarkoitukset.

Dufryn verkkosivustojen ja sovellusten satunnaisena tai pysyvänä käyttäjänä tai tilaajana tai näiden palveluiden käyttäjänä Wi-Fi-verkon kautta tai myymälöiden paikallisten palveluiden käyttäjänä asiakas hyväksyy evästeiden ja muiden verkkoteknologiaa hyödyntävien mekanismien käytön, kuten on kuvattu tässä luvussa, ja tämän yksityisyyden suojaa koskevan ilmoituksen mukaisesti. Dufry ja sen ulkopuoliset markkinointikumppanit voivat käyttää evästeitä, näkymättömiä pikseleitä ja verkkojäljitteitä saadakseen tietoa asiakkaasta tämän avatessa Dufryn verkkosivuston tai sovelluksen tai käydessä myymälöissämme.

 

11.  Mitkä ovat asiakkaan oikeudet?

Asiakkaalla on sovellettavan lain mukaan oikeus saada tarkastella ja oikaista häntä koskevia henkilötietoja sekä saada niistä kopio. Tähän voi liittyä sovellettavissa laeissa määriteltyjä mahdollisia rajoituksia.  Mikäli sovellettava laki oikeuttaa ja valtuuttaa, asiakas voi myös vaatia henkilötietojensa poistamista tai niiden käytön estämistä, tai hänellä voi olla oikeus saada tietoa tietojensa käsittelystä tai oikeus kieltää tietojensa jatkokäsittely. 

Jos asiakkaan henkilötietoja käsitellään hänen suostumuksensa perusteella, hänellä on oikeus perua suostumuksensa milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa käsittelyn laillisuuteen ennen suostumuksen perumista. Tämän voi tehdä (i) joissain tapauksissa poistamalla vastaavat henkilötiedot kulloisestakin IT-järjestelmästä (tällöin on kuitenkin huomattava, että tiedot saattavat säilyä varmuuskopioissa ja linkitetyissä järjestelmissä, kunnes ne poistetaan tietojen säilytystä koskevien periaatteidemme mukaisesti) tai (ii) ottamalla yhteyttä yleiseen tietosuojakoordinaattoriin.

Asiakkaalla on lisäksi oikeus saada tietoa siitä, miten henkilötietoja käsitellään ja keneltä tietoja saadaan.

Lain sallimalla tavalla asiakkaalla voi olla myös seuraavat lisäoikeudet:

• Tietojen siirrettävyys − tilanteissa, joissa me toimimme asiakkaan suostumuksen perusteella tai sillä käsittelyyn oikeuttavalla oikeusperusteella, että käsittely on välttämätöntä sellaisen sopimuksen toteuttamiseksi, jonka osapuoli asiakas on, ja kun henkilötietojen käsittely tapahtuu automaattisilla toiminnoilla, asiakkaalla on oikeus saada kaikki sellaiset henkilötiedot, jotka hän on antanut Dufrylle tai konsernille, jäsennellyssä, yleisesti käytössä olevassa ja koneluettavassa muodossa, ja hän voi myös vaatia meitä lähettämään tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, mikäli se on teknisesti mahdollista.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen − asiakkaalla on oikeus rajoittaa hänen henkilötietojensa käsittelyä, kun
• hänen mielestään henkilötiedot eivät ole tarkkoja ennen kuin olemme riittävin toimenpitein korjanneet ne tai tarkistaneet niiden tarkkuuden
• käsittely on laitonta, mutta kun hän ei halua meidän poistavan henkilötietoja
• me emme enää tarvitse hänen henkilötietojaan käsittelytarkoituksiin, mutta kun hän tarvitsee kyseisiä henkilötietoja laillisen vaateen laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen
• hän on kieltänyt käsittelyn oikeutettujen etujen perusteella (katso alla), mutta kun sen tarkistusta vielä odotetaan, onko Dufrylla tai konsernilla pakottavat oikeudelliset perusteet jatkaa käsittelyä.

Jos henkilötietoja koskee tällainen rajoitus, käsittelemme niitä ainoastaan asiakkaan suostumuksella tai laillisen vaateen laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.

• Oikeus kieltää käsittely, joka tapahtuu oikeutettuihin etuihin nojaten − jos me toimimme henkilötietojen käsittelyssä oikeutettuja etuja perusteena käyttäen, asiakkaalla on oikeus kieltää tällainen käsittely. Jos hän kieltää sen, meidän on lopetettava käsittely, ellemme kykene osoittamaan, että käsittelyyn liittyvät tärkeät oikeutetut edut syrjäyttävät asiakkaan edut, oikeudet ja vapaudet tai että meidän on käsiteltävä henkilötietoja laillisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Jos nojaudumme oikeutettuihin etuihin käsittelyn perusteena, uskomme voivamme osoittaa tällaiset tärkeät oikeusperusteet, mutta tarkastelemme jokaista tapausta erikseen.

• Oikeus kieltää markkinointitarkoituksiin tapahtuva käsittely − asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käsittely (mukaan lukien profilointi) markkinointitarkoituksiin). Lisätietoja on kohdassa ”Mitkä ovat asiakkaan vaihtoehdot?”
  

Meihin voi ottaa yhteyttä kirjallisesti lähettämällä Rekisteröidyn tiedonsaantipyyntö -lomakkeen (saatavilla tilauksesta) postitse tai sähköpostitse jompaankumpaan alla mainituista osoitteista.

Jotkin näistä oikeuksista eivät välttämättä päde tietyissä olosuhteissa. Asiakkaalla ei esimerkiksi ehkä ole oikeutta tietää, että olemme jakaneet hänen henkilötietojaan poliisille, tai saada kopiota henkilötiedoista, jos ne liittyvät poliisitutkintaan ja poliisi on ilmoittanut meille, että asiakkaalle ilmoittaminen tai kopion antaminen asiakkaalle haittaa heidän tutkimuksiaan.

Dufry on nimennyt yleisen tietosuojakoordinaattorin, johon voi ottaa yhteyttä turvallisesti ja luottamuksellisesti kirjoittamalla seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: privacy@dufry.com.  Vaihtoehtoisesti Rekisteröidyn tiedonsaantipyyntö -lomakkeen, kirjalliset huomautukset, tiedustelut ja huolenaiheista kertovat kirjeet voi lähettää osoitteella 

Dufry International AG

Brunngässlein 12

4052 Basel

Switzerland

Attention: Global Data Protection Co-Ordinator

 

12.  Mitkä ovat asiakkaan vaihtoehdot?

Dufryn verkkosivustot ja sovellukset tarjoavat asiakkaalle mahdollisuuden tarkastella monia asiakastilin tietoja ja asiakkaan ja meidän välistä vuorovaikutusta. Asiakkaan henkilötietojen tarkkuuden ja ajantasaisuuden varmistamiseksi kehotamme asiakasta käymään läpi ja päivittämään tiedot tarpeen mukaan, jos osoite tai muut yhteystiedot muuttuvat. Jos asiakas on rekisteröitynyt Dufryn verkkosivuston ja sovellusten tilaajaksi ja käyttämään erityisesti Red by Dufry -sovellusta tai varaus- ja noutoverkkosivustoja, niin hän voi joko avata tilinsä ja tehdä muutokset itse tai pyytää tekemään muutokset puolestaan lähettämällä pyynnön yhdessä henkilöllisyyden todistavan asiakirjan kanssa osoitteeseen privacy@dufry.com.

Haluamme tiedottaa tuotteistamme ja palveluistamme ja kumppaniemme tuotteista ja palveluista sekä lähettää kyselyitä, myynninedistämismateriaaleja, kutsuja tapahtumiin, kehotuksia osallistua kilpailuihin tai saamaan kuponkeja tai lahjakortteja sekä toimittaa tiedotteita asiakkaiden syntymäpäivänä tai muista erityisistä tapahtumista johtuen. Jos asiakas päättää kieltää tällaisten tiedotteiden lähettämisen tai muokata käyttämäämme tiedotteiden lähettämistapaa, joka voi olla tekstiviesti, sähköposti, kirje tai puhelinsoitto, tai jos asiakas ei hyväksy evästeiden tai muun verkkoteknologian käyttöä, niin hän voi lähettää vastaavan kiellon valitsemalla verkkosivustolta ”Peruuta tilaus” -linkin, jolloin asiakkaan tilaus keskeytyy, jos kyseessä on sähköinen viestintä, tai muuntyyppisen viestinnän ollessa kyseessä hänen tulee lähettää kieltävä ilmoituksensa sähköpostitse tai kirjeitse ja ilmoittaa valintansa osoitteeseen privacy@dufry.com. Asiakas voi muuttaa mieltymyksiään ja valintojaan milloin tahansa tai antaa uuden suostumuksen mainitunlaisiin toimiin lähettämällä allekirjoitetun suostumuslomakkeen, jolla hän hyväksyy evästeiden käytön, mainosmateriaalien lähettämisen ja ilmoittaa valitsemansa tiedotuskanavan osoitteeseen privacy@dufry.com.

 

13.  Yksityisyyden suojaa koskevan ilmoituksen muuttaminen

Tämän yksityisyyden suojaa koskevan ilmoituksen määrityksiin voidaan tehdä muutoksia ja mukautuksia milloin tahansa, ja ne tulevat voimaan heti kun ne julkaistaan millä tahansa Dufryn verkkosivustolla tai sovelluksessa. Jos asiakas ei hyväksy muutoksia tai mukautuksia, hänen tulee lopettaa Dufryn palveluiden, tuotteiden, verkkosivustojen, sovellusten ja myymälöiden käyttö.

 

14.  Kenelle voi esittää tietosuojaa koskevan valituksen?

Asiakkaalla on oikeus esittää henkilötietojensa käsittelyä koskevia valituksia vastaavalle tietosuojavalvontaviranomaiselle.

Evästeluettelo

DUFRY-verkkosivusto (www.dufry.com)

Nimi	Luokka	Toimittaja	Tarkoitus	Vanheneminen	Tyyppi
ak_bmsc	Välttämätön	tools.investis.com	Käytetään erottamaan ihmiset ja botit toisistaan. Tämän avulla verkkosivusto voi tehdä päteviä raportteja verkkosivuston käytöstä	1 päivä	HTTP
AWSELB	Välttämätön	irs.tools.investis.com	Käytetään liikenteen jakamiseen verkkosivustolle useilla palvelimilla vastausaikojen optimoimiseksi	Istunto	HTTP
AWSELBCORIT	Välttämätön	irs.tools.investis.com	Rekisteröi tiedon siitä, mikä palvelinklusteri palvelee kävijää. Käytetään kuormituksen tasapainottamisen yhteydessä. Käyttäjäkokemuksen optimoiminen	Istunto	HTTP
bm_sv	Välttämätön	tools.investis.com	Käytetään verkkosivuston BotManagerin yhteydessä. BotManager havaitsee, luokittelee ja kokoaa raportteja mahdollisista boteista, jotka yrittävät päästä verkkosivustolle	1 päivä	HTTP
_ga	Suorituskyky	Dufry (Google Analytics)	Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen, jota käytetään tilastotietojen luomiseen siitä, miten kävijä käyttää verkkosivustoa	2 vuoden kuluttua	HTTP
_gat	Suorituskyky	Dufry (Google Analytics)	Google Analyticsin käyttää tätä pyyntönopeuden säätelyyn	1 päivä	HTTP
_gid	Suorituskyky	Dufry (Google Analytics)	Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen, jota käytetään tilastotietojen luomiseen siitä, miten kävijä käyttää verkkosivustoa	1 päivä	HTTP
collect	Suorituskyky	Google Analytics	Käytetään lähettämään Google Analyticsille tietoja kävijän laitteesta ja toiminnasta. Seuraa kävijää eri laitteissa ja markkinointikanavissa	Istunto	Pikseli
r/collect	Suorituskyky	Doubleclick.net	Tätä evästettä käytetään lähettämään Google Analyticsille tietoja kävijän laitteesta ja käyttäytymisestä/toiminnasta. Se seuraa kävijää eri laitteissa ja markkinointikanavissa	Istunto	Pikseli

 

RED BY DUFRY

Nimi	Luokka	Toimittaja	Tarkoitus	Vanheneminen	Tyyppi
_ga	Suorituskyky	Dufry (Google Analytics)	Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen, jota käytetään tilastotietojen luomiseen siitä, miten kävijä käyttää verkkosivustoa	2 vuoden kuluttua	HTTP
_gat	Suorituskyky	Dufry (Google Analytics)	Google Analyticsin käyttää tätä pyyntönopeuden säätelyyn	1 päivä	HTTP
_git	Suorituskyky	Dufry (Google Analytics)	Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen, jota käytetään tilastotietojen luomiseen siitä, miten kävijä käyttää verkkosivustoa	1 päivä	HTTP
pagevisit	Suorituskyky	r1.trackedweb.net	Rekisteröi tilastotietoja käyttäjien ”käyttäytymisestä verkkosivustolla”. Verkkosivuston operaattori käyttää sitä sisäiseen analytiikkaan	Istunto	Pikseli
_fbd	Markkinointi	Facebook	Facebook käyttää tätä mainostuotteiden, kuten kolmannen osapuolen mainostajien tarjoamien reaaliaikaisten tarjousten, toimittamiseen	3 kuukautta	HTTP
_gcl_au	Markkinointi	Google AdSense	Google AdSense käyttää sitä mainosten tehokkuuden kokeilemiseen eri verkkosivustoilla, jotka käyttävät Google AdSensin palveluita	3 kuukautta	HTTP
AA003	Markkinointi	atdmt.com	Kerää tietoja kävijöiden toiminnasta useilla verkkosivustoilla. Näitä tietoja käytetään optimoimaan verkkosivustolla olevien mainosten relevanttiutta	3 kuukautta	HTTP
ads/ga-audiences	Markkinointi	Google	Google AdWords käyttää sitä houkutellakseen takaisin kävijöitä, jotka todennäköisesti siirtyvät asiakkaiksi kävijän eri verkkosivustoilla tapahtuneen verkkokäyttäytymisen perusteella	Istunto	Pikseli
ATN	Markkinointi	atdmt.com	Kohdistaa mainoksia käyttäytymiseen perustuvan profiloinnin ja maantieteelliseen sijainnin perusteella	2 vuoden kuluttua	HTTP
dmSessionID	Markkinointi	Dufry	Kerää tietoa siitä, mitä tuotteita kävijä on katsonut, sekä tietoja ostoskärryn sisällöstä. Tätä käytetään lisäämään verkkosivuston koversioastetta kohdistetun mainonnan ja sähköpostitse tehtävien tuotekampanjoiden avulla	1 päivä	HTTP
fr	Markkinointi	Facebook	Facebook käyttää tätä mainostuotteiden, kuten kolmannen osapuolen mainostajien tarjoamien reaaliaikaisten tarjousten, toimittamiseen	3 kuukautta	HTTP
https://cx.atdmt.com/	Markkinointi	atdmt.com	Asettaa kävijälle yksilöllisen tunnuksen, jonka avulla kolmannen osapuolen mainostajat voivat kohdistaa kävijälle relevantteja mainoksia. Tämän yhdistämispalvelun tarjoavat kolmannen osapuolen mainoskeskukset, jotka mahdollistavat reaaliaikaisen tarjouskilpailun mainostajien mainostuotteista	Istunto	Pikseli
IDE	Markkinointi	Google/ Doubleclick.net	Google DoubleClick käyttää tätä evästettä rekisteröidäkseen ja raportoidakseen verkkosivuston käyttäjän toimia, kun kävijä on katsonut tai napsauttanut mainostajan mainoksia, tarkoituksenaan mitata mainoksen tehokkuutta ja esittää kävijälle kohdennettuja mainoksia	1 vuosi	HTTP
pagead/1p-käyttäjälista/#	Markkinointi	Google	Ei luokitusta	Istunto	Pikseli
r/collect	Markkinointi	Google/ Doubleclick.net	Tätä evästettä käytetään lähettämään Google Analyticsille tietoja kävijän laitteesta ja toiminnasta. Se seuraa kävijää eri laitteissa ja markkinointikanavissa	Istunto	Pikseli
recordID	Markkinointi	Dufry	Kerää tietoa siitä, mitä tuotteita kävijä on katsonut, sekä tietoja ostoskärryn sisällöstä. Tätä käytetään lisäämään verkkosivuston koversio astetta kohdistetun mainonnan ja sähköpostitse tehtävien tuotekampanjoiden avulla	1 vuosi	HTTP
test_cookie	Markkinointi	Google/ Doubleclick.net	Käytetään sen tarkistamiseen, tukeeko käyttäjän selain evästeitä	1 päivä	HTTP
tr	Markkinointi	Facebook	Facebook käyttää tätä mainostuotteiden, kuten kolmannen osapuolen mainostajien tarjoamien reaaliaikaisten tarjousten, toimittamiseen	Istunto	Pikseli
_rollupGA	Ei luokitusta	Dufry (Google Tag Manager)	Ei luokitusta	2 vuoden kuluttua	HTTP
_rollupGA_gid	Ei luokitusta	Dufry (Google Tag Manager)	Ei luokitusta	1 päivä	HTTP
identity	Ei luokitusta	r1.trackedweb.net	Ei luokitusta	Istunto	Pikseli

 

VARAUS- JA NOUTOSOVELLUS (RESERVE & COLLECT) (www.shopdutyfree.com)

 

Nimi	Luokka	Toimittaja	Tarkoitus	Vanheneminen	Tyyppi
AKA_A2	Välttämätön	Dufry	Tämä eväste on välttämätön välimuistitoiminnon kannalta. Verkkosivusto käyttää välimuistia optimoimaan vastausajan kävijän ja verkkosivuston välillä. Välimuisti tallennetaan yleensä kävijän selaimeen	1 päivä	HTTP
form_key	Välttämätön	Dufry	Varmistaa kävijöiden selausturvallisuuden estämällä sivustojen välisten pyyntöjen väärentämisen. Tämä eväste on välttämätön verkkosivuston ja kävijän turvallisuuden kannalta	Istunto	HTTP
mage-banners-cache-storage	Välttämätön	Dufry	Tämä eväste on välttämätön välimuistitoiminnon kannalta. Verkkosivusto käyttää välimuistia optimoimaan vastausajan kävijän ja verkkosivuston välillä. Välimuisti tallennetaan yleensä kävijän selaimeen	1 päivä	HTTP
mage-banners-cache-storage	Välttämätön	Dufry	Tämä eväste on välttämätön välimuistitoiminnon kannalta. Verkkosivusto käyttää välimuistia optimoimaan vastausajan kävijän ja verkkosivuston välillä. Välimuisti tallennetaan yleensä kävijän selaimeen	Pysyvä	HTML
mage-banners-cache-timeout	Välttämätön	Dufry	Tämä eväste on välttämätön välimuistitoiminnon kannalta. Verkkosivusto käyttää välimuistia optimoimaan vastausajan kävijän ja verkkosivuston välillä. Välimuisti tallennetaan yleensä kävijän selaimeen	Pysyvä	HTML
mage-cache-sessid	Välttämätön	Dufry	Tätä käytetään kuormituksen tasapainottamisen yhteydessä. Tämä optimoi kävijän ja sivuston välisen vastausnopeuden jakamalla liikennekuormitusta useille verkkolinkeille (verkkoyhteyksille) tai palvelimille	1 päivä	HTTP
mage-cache-storage	Välttämätön	Dufry	Tätä käytetään kuormituksen tasapainottamisen yhteydessä. Tämä optimoi kävijän ja sivuston välisen vastausnopeuden jakamalla liikennekuormitusta useille verkkolinkeille (verkkoyhteyksille) tai palvelimille	1 päivä	HTTP
mage-cache-storage	Ehdottoman välttämätön y	Dufry	Käytetään optimoimaan verkkosivuston latausnopeus. Tämä tehdään lataamalla joitakin toimenpiteitä ennakkoon kävijän selaimelle	Pysyvä	HTML
mage-cache-storage-section-invalidation	Välttämätön	Dufry	Tätä käytetään kuormituksen tasapainottamisen yhteydessä. Tämä optimoi kävijän ja sivuston välisen vastausnopeuden jakamalla liikennekuormitusta useille verkkolinkeille (verkkoyhteyksille) tai palvelimille	1 päivä	HTTP
mage-cache-storage-section-invalidation	Välttämätön	Dufry	Käytetään optimoimaan verkkosivuston latausnopeus. Tämä tehdään lataamalla joitakin toimenpiteitä ennakkoon kävijän selaimelle	Pysyvä	HTML
mage-cache-timeout	Välttämätön	Dufry	Tämä eväste on välttämätön välimuistitoiminnon kannalta. Verkkosivusto käyttää välimuistia optimoimaan vastausajan kävijän ja verkkosivuston välillä. Välimuisti tallennetaan yleensä kävijän selaimeen	Pysyvä	HTML
mage-messages	Välttämätön	Dufry	Välttämätön verkkosivuston chat-box-pikaviestitoiminnon toimimisen kannalta	1 päivä	HTTP
mage-translation-file-version	Välttämätön	Dufry	Käytetään verkkosivuston kieliasetuksen yhteydessä. Helpottaa kääntämistä kävijän haluamalle kielelle	Istunto	HTTP
mage-translation-file-version	Välttämätön	Dufry	Käytetään verkkosivuston kieliasetuksen yhteydessä. Helpottaa kääntämistä kävijän haluamalle kielelle	Pysyvä	HTML
mage-translation-storage	Välttämätön	Dufry	Käytetään verkkosivuston kieliasetuksen yhteydessä. Helpottaa kääntämistä kävijän haluamalle kielelle	Istunto	HTTP
mage-translation-storage	Välttämätön	Dufry	Käytetään verkkosivuston kieliasetuksen yhteydessä. Helpottaa kääntämistä kävijän haluamalle kielelle	Pysyvä	HTML
PHPSESSID	Välttämätön	Dufry	Säilyttää käyttäjäistunnon tilan sivupyyntöjen välillä	1 päivä	HTTP
product_data_storage	Välttämätön	Dufry	Tarpeellinen verkkosivuston tuotevertailutuotetoiminnolle	Pysyvä	HTML
recently_compared_product	Välttämätön	Dufry	Tarpeellinen verkkosivuston tuotevertailutuotetoiminnolle	1 päivä	HTTP
RT	Välttämätön	LinkedIn	Tätä evästettä käytetään kävijän tunnistamiseen sovelluksen kautta. Eväste mahdollistaa sen, että kävijä voi kirjautua verkkosivustolle esimerkiksi LinkedIn-sovelluksensa kautta	6 päivää	HTTP
test	Välttämätön	Dufry	Käytetään sen havaitsemiseen, onko kävijä hyväksynyt evästebannerissa olevan markkinointikategorian. Tämä eväste on tarpeen verkkosivuston GDPR-vaatimusten täyttämiseksi	Pysyvä	HTML
section_data_ids	Asetukset	Dufry	Käytetään ostoskärrytoiminnon yhteydessä. Muistaa toivelistan tuotteet ja kävijän tiedot kassalla	1 päivä	HTTP
store	Asetukset	Dufry	Määrittää kävijän ensisijaisen kielen. Sallii verkkosivuston asettaa halutun kielen kävijän seuraavalla vierailukerralla	1 vuosi	HTTP
_ga	Suorituskyky	Dufry (Google Analytics)	Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen, jota käytetään tilastotietojen luomiseen siitä, miten kävijä käyttää verkkosivustoa	2 vuoden kuluttua	HTTP
_gat	Suorituskyky	Dufry (Google Analytics)	Google Analyticsin käyttää tätä pyyntönopeuden säätelyyn	1 päivä	HTTP
_gid	Suorituskyky	Dufry (Google Analytics)	Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen, jota käytetään tilastotietojen luomiseen siitä, miten kävijä käyttää verkkosivustoa	1 päivä	HTTP
collect	Suorituskyky	Google Analytics	Käytetään lähettämään Google Analyticsille tietoja kävijän laitteesta ja toiminnasta. Seuraa kävijää eri laitteissa ja markkinointikanavissa	Istunto	Pikseli
product_data_storage	Suorituskyky	Dufry	Määrittää, mitä tuotteita käyttäjä on katsonut, minkä perusteella verkkosivusto voi mainostaa relevantteja tuotteita	1 päivä	HTTP
recently_compared_product_previous	Suorituskyky	Dufry	Tarpeellinen verkkosivuston tuotevertailutuotetoiminnolle	1 päivä	HTTP
recently_viewed_product	Suorituskyky	Dufry	Määrittää, mitä tuotteita käyttäjä on katsonut, minkä perusteella verkkosivusto voi mainostaa relevantteja tuotteita	1 päivä	HTTP
recently_viewed_product_previous	Suorituskyky	Dufry	Kerää tietoa siitä, mitä tuotteita kävijä on katsonut. Tätä käytetään optimoimaan tietyn kävijän liikkumista verkkosivustolla	1 päivä	HTTP
_boomr_akamaiXhrRetry	Markkinointi	Dufry	Kerää tietoja käyttäjäasetuksista ja/tai vuorovaikutuksesta verkkokampanjoiden sisällön kanssa. Tätä käytetään kampanjoihin liittyvällä asiakassuhteiden hallinnointialustalla, jota verkkosivuston omistajat käyttävät tapahtumien tai tuotteiden mainostamiseen	Pysyvä	HTML
_fbp	Markkinointi	Facebook	Facebook käyttää tätä mainostuotteiden, kuten kolmannen osapuolen mainostajien tarjoamien reaaliaikaisten tarjousten, toimittamiseen	3 kuukautta	HTTP
_gcl_au	Markkinointi	Google AdSense	Google AdSense käyttää sitä mainosten tehokkuuden kokeilemiseen eri verkkosivustoilla, jotka käyttävät Google AdSensin palveluita	3 kuukautta	HTTP
AA003	Markkinointi	atdmt.com	Kerää tietoja kävijöiden toiminnasta useilla verkkosivustoilla. Näitä tietoja käytetään optimoimaan verkkosivustolla olevien mainosten relevanttiutta	3 kuukautta	HTTP
ads/ga-audiences	Markkinointi	Google	Google AdWords käyttää sitä houkutellakseen takaisin kävijöitä, jotka todennäköisesti siirtyvät asiakkaiksi kävijän eri verkkosivustoilla tapahtuneen verkkokäyttäytymisen perusteella	Istunto	Pikseli
all	Markkinointi	Dufry	Seuraa käyttäjän vuorovaikutusta verkkosivuston hakupalkin (hakutoiminnon) kanssa. Näitä tietoja voidaan käyttää  relevatitien tuotteiden tai palveluiden esittelemiseen käyttäjälle	Pysyvä	HTML
ATN	Markkinointi	atdmt.com	Kohdistaa mainoksia käyttäytymiseen perustuvan profiloinnin ja maantieteelliseen sijainnin perusteella	2 vuoden kuluttua	HTTP
_bkrmk	Markkinointi	Blueknow.com	Hylätyn ostoskärryn palautusratkaisu. Kerää istuntotietoja	24 tunnin kuluttua
_bkrmku	Markkinointi	Blueknow.com	Hylätyn ostoskärryn palautusratkaisu. Kerää käyttäjätietoja	10 vuotta
_bkrmkt	Markkinointi	Blueknow.com	Hylätyn ostoskärryn palautusratkaisu. Kerää tapahtumien seurantaan liittyviä tietoja	24 tunnin kuluttua
eng_mt	Markkinointi	Dufry	Seuraa käyttäjän ja verkkosivustolla olevien mainosbannerien välistä konversioastetta. Näin optimoidaan verkkosivuston mainosten relevanttiutta	Pysyvä	HTML
fr	Markkinointi	Facebook	Facebook käyttää tätä mainostuotteiden, kuten kolmannen osapuolen mainostajien tarjoamien reaaliaikaisten tarjousten, toimittamiseen	3 kuukautta	HTTP
https://cx.atdmt.com/	Markkinointi	atdmt.com	Asettaa kävijälle yksilöllisen tunnuksen, jonka avulla kolmannen osapuolen mainostajat voivat kohdistaa kävijälle relevantteja mainoksia. Tämän yhdistämispalvelun tarjoavat kolmannen osapuolen mainoskeskukset, jotka mahdollistavat reaaliaikaisen tarjouskilpailun mainostajien mainostuotteista	Istunto	Pikseli
MUID	Markkinointi	Microsoft/Bing.com	Microsoft käyttää tätä laajasti yksilöivänä käyttäjätunnuksena. Eväste mahdollistaa käyttäjän seurannan synkronoimalla tunnuksen useisiin Microsoftin verkkotunnuksiin	1 vuosi	HTTP
pikseli	Markkinointi	outbrain.com	Ei luokitusta	Istunto	Pikseli
recently_compared_product	Markkinointi	Dufry	Tätä evästettä käytetään sen määrittämiseen, mitä tuotteita kävijä on katsonut. Näitä tietoja käytetään relevanttien tuotteiden mainostamiseen ja tehokkuuden optimointiin	Pysyvä	HTML
Recently_compared_product_previous	Markkinointi	Dufry	Kerää tietoa siitä, mitä tuotteita kävijä on katsonut. Tätä käytetään optimoimaan tietyn kävijän liikkumista verkkosivustolla	Pysyvä	HTML
recently_viewed_product	Markkinointi	Dufry	Kerää tietoa siitä, mitä tuotteita kävijä on katsonut. Tätä käytetään optimoimaan tietyn kävijän liikkumista verkkosivustolla	Pysyvä	HTML
recently_viewed_product-previous	Markkinointi	Dufry	Kerää tietoa siitä, mitä tuotteita kävijä on katsonut. Tätä käytetään optimoimaan tietyn kävijän liikkumista verkkosivustolla	Pysyvä	HTML
tr	Markkinointi	Facebook	Facebook käyttää tätä mainostuotteiden, kuten kolmannen osapuolen mainostajien tarjoamien reaaliaikaisten tarjousten, toimittamiseen	Istunto	Pikseli
trctestcookie	Markkinointi	Dufry	Tunnistaa, toimiiko kumppanitietojen synkronointi ja onko se käynnissä. Tämä toiminto lähettää käyttäjätietoja kolmannen osapuolen mainosyritysten välillä kohdennettua mainontaa varten	Istunto	HTTP
käytetty	Markkinointi	Dufry	Seuraa käyttäjän vuorovaikutusta verkkosivuston hakupalkin (hakutoiminto) kanssa. Näitä tietoja voidaan käyttää relevatitien tuotteiden tai palveluiden esittelemiseen käyttäjälle	Pysyvä	HTML
_uetsid	Ei luokitusta	Dufry	Ei luokitusta	1 päivä	HTTP
_uetsid	Ei luokitusta	Dufry	Ei luokitusta	Pysyvä	HTML
_uetsid_exp	Ei luokitusta	Dufry	Ei luokitusta	Pysyvä	HTML